Posts

Showing posts from 2014

SERI DISTRIBUSI: SUAMI SIAGA & SALES SIAGA

Image
Program Suami Siaga pertama kali dicetuskan oleh Pemerintah khususnya Departemen Kesehatan setelah melihat masih tingginya angka Ibu saat melahirkan, serta kondisi kesehatan dari Ibu dan Bayi pasca melahirkan, Dimana terlihat peran keluarga dan khususnya peran SUAMI terlihat kurang terlibat pada kondisi ini, peran SUAMI terputus setelah proses pembuahan di 9 bulan 10 hari sebelum kelahiran waktu normal, Untuk itu Peran suami dalam kegiatan ini benar-benar di libatkan mulai dari pra, perawatan kehamilan sampai proses persalinannya... Apa hubungannya dengan KITA sebagai Insan Distribusi? Peran Seorang Salesmen dilapangan ada kalanya mirip dengan perilaku SUAMI sebelum kegiatan Suami SIAGA di lauch, Focus Salesmen hanya pada bagaimana memperoleh Taking Order (Order Toko) sebesar-besar nya sehingga target bulanan dari perusahaan masuk dan berujung pada besaran bonus yang Salesment tersebut peroleh di akhir bulannya, Sehingga Seorang Salesment kurang peduli dengan proses panj...

Hari Pelanggan Nasional

Image
Ketika Hari Pelanggan Nasional dicetuskan oleh Handi Irawan di tahun 2003, banyak pihak yang langsung mendukung ide ini. Melayani pelanggan barangkali sudah menjadi kewajiban di banyak perusahaan. Namun mencoba memahami pelanggan sebagai jiwa bagi perusahaan mungkin belum berhasil diwujudkan. - See more at: http://www.haripelanggan.com/   Hari Pelangan Nasional...... Apa yang terlintas saat kita mendengar kegiatan Hari Pelanggan Nasional:  kalau untuk kami yang terlintas adalah suatu kegiatan: Penjaga pintu Tol memberikan bunga / permen / minuman + senyum yang standart saat kita bertransaksi  Pegawai Bank akan berlomba memberikan senyum + hidangan kue kecil dan minuman hangat + bunga saat kita berkunjung ke kantor bank tersebut, Kasir minimarket dan hypermarket memberikan xtra permen atau minuman ringan saat kita bertransaksi ... Dan hal serupa tersebut yang diberikan oleh setiap instansi baik pemerintah maupun swasta dengan pola seperti point 1...

PERAN DISTRIBUTOR PASCA KEBIJAKAN BARU HARGA BBM

Image
Setelah dilantik, Jusuf Kalla ingin harga BBM naik (kompas online, 3 Sept 2014) Dari pernyataan JK tersebut sudah jelas tergambar bahwa era harga solar murah sepertinya sudah selesai... Apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan Distribusi menghadapi tantangan ini? Berhenti operasi alias Tutup perusahaan adalah jalan keluar termudah yang di ambil oleh pemilik perusahaan distribusi . Namun disisi lain jika kondisi tutup tersebut diambil maka akan banyak keluarga yang selama ini bergantung pada perusahaan distribusi ini menjadi kehilangan pendapatan untuk keluarganya, namun jika pengelolaan kita tetap seperti kondisi sediakala seperti kontrol harian yang minim maka potensi kerugian operasional telah jelas terlihat. Namun pada saat inilah "Peran" sebagai pengusaha khususnya Pengusaha di bidang Distribusi menjadi semakin terpoles untuk mendapat hasil yang baik, Ingat pepatah lama:   " Dalam setiap kesukaran Pasti ada jalan keluar, selama KITA mau berusaha un...

Service Level ke Setiap Pelanggan mengapa sangat Penting?

Image
Proses Order Taking Salesman di Outlet Hampir sebagian besar perusahaan distributor di dunia menjadikan Effective Call setiap Salesman adalah menjadi dasar utama pada penilaian kinerja Saleman, Namun pernah kah kita membuat suatu analisa sederhana dari setiap Order yang didapat oleh team Salesmen berapa terkirim dan tertagih 100% sesuai dengan tanggal jatuh temponya? Hal ini kadang luput dari perhatian kita selaku distributor, kita kadang sudah "puas" dengan jumlah TO yang didapat oleh setiap Salesman kita dalam setiap harinya namun kita kurang menganalisa kualitas dari setiap Order yang team sales kita dapatkan terutama saat kita menyandingkan dengan Service Level (SL)  order tersebut ke setiap pelanggannya, Dari analisa "kecil" ini akan berdampak amat besar pada: Pengelolaan Inventory, Pengelolaan biaya distribusi, Pemberian Incentive ke Salesmen, dll Pengelolaan Inventory, Jika data SL dari Distributor ke Outlet sudah berada di tangan rekan...

Distributor Issue: Service Level Order Customer ke

Kalau kita mendengar kata "Service Level" kondisi pertama yang terlintas adalah Beban Rupiah yang harus kita bayarkan ke toko Modern (National Key Account /NKA) karena kita selaku distributor tidak dapat mengirim minimal 90% dari PO /order yang mereka buka ke kita selaku distributor, Namun arti dari Service Level itu sendiri adalah: Service level adalah suatu nilai yang ditetapkan oleh perusahaan, yang dimasukkan dalam perhitungan persediaan produk dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan konsumennya. (Ballou, 2004). Jadi Service level itu tidak hanya ada jika kita melakukan dengan bisnis dengan National Key Account (NKA) saja melainkan juga pada setiap PO / Order yang didadapat setiap Salesmen kita setiap hari VS realiasi kiriman atas PO tersebut. Jadi sejatinya kita selaku pimpinan/pengelola harus mulai mencermati SL per Order dari setiap Salesmen setiap harinya, banyak hal postif yang dapat kita peroleh dari kegiatan ini yang berujung pada meminimalkan kerugian yang ...

Peran Perusahaan Distribusi pada Era Presiden Joko Widodo - JK- Kembali focus Pasar Tradisional

Image
NAWA CITA . 3. Kami akan membangun Indonesia dari pinggiran dengan memperkuat daerah daerah dan desa dalam kerangka negara kesatuan. 5. Kami akan meningkatkan kualitas hidup manusia Indonesia 6. Kami akan meningkatkan produktivitas rakyat dan daya saing di pasar internasional sehingga bangsa Indonesia bisa maju dan bangkit bersama bangsa-bangsa Asia lainnya. 7. Kami akan mewujudkan kemandirian ekonomi dengan menggerakkan sektor-sektor strategis ekonomi domestik. 8. Kami akan melakukan revolusi karakter bangsa, (visi misi Capres Jokowi - JK dari kpu.go.id) Siapkah kita sebagai pelaku Distribusi dengan peluang dan tantangan dari Presiden versi KPU 22 Juli 2014 ini, Kalau di amatai dalam beberapa wawancara dan kegiatan selama Bapak JOKOWI menjadi Walikota Solo dan Gubernur Jakarta, bahwa pemihakan JOKOWI terhadap ekonomi berbasis pasar tradiosional adalah jelas terlihat, dimana program revitaliasi pasar tradisional telah menjadi "ciri" dari kebijakan ekonomi J...

PERAN DISTRIBUTOR INDONESIA DALAM PASAR BEBAS ASEAN 2015 - Bagaimana Jika Kontribusi Sales Distributor besar dari Modern Trade?

Image
Ada kalanya kita sebagai Pegawai bahkan sampai dengan level kepala cabang ada kecenderungan "Senang" untuk berbisnis dengan toko modern, karena: Kepastian order dari Outlet, Meminimalkan toko kabur, Dapat meminimalkan team Sales, Tidak terlalu sulit melakukan push order, karena produk telah di listing di Pusat, jadi tinggal delivery ke outlet Namun pada sisi lain untuk kondisi perusahaan Distribusi di Indonesia dengan produk kategori Fast Moving Customer Goods ( FMCG ) dimana kondisi sales nya lebih banyak dikontribusi dari Pasar Modern khususnya National Key Account (baik ber type Hypermarket, Supermarket maupun Mini Markat) ada beberapa point yang harus mendapat perhatian extra terutama untuk pemilik atau kategori Cabang dengan full authority - Lihat bagan di tulisan sebelum ini Maka sebagai pengelola Distribuor ini harus lebih siap dengan dukungan permodalan, karena: Term of Payment (TOP) dari Principal maksimal adalah 30 hari, TOP toko modern, terutam...

Perusahaan Distribusi di Indonesia Dalam Menyambut AFTA 2015

Image
AEC 2015 merupakan kerjasama  negara-negara di asia tenggara dalam tujuan meningkatkan ekonomi masing-masing negara dengan konsep utama menciptakan ASEAN sebagai sebuah pasar tunggal dan kesatuan basis produksi dimana terjadi free flow atas barang, jasa, faktor produksi, investasi dan modal serta penghapusan tarif bagi perdagangan antar negara ASEAN yang kemudian diharapkan dapat mengurangi kemiskinan dan kesenjangan ekonomi diantara negara-negara anggotanya melalui sejumlah kerjasama yang saling menguntungkan (http://ditjenkpi.kemendag.go.id). Geliat perdagangan Bebas barang dan Jasa Asean akan dimulai kurang dari 6 bulan ke depan.... Indonesia dengan jumlah penduduk terbesar di ASEAN tentunya menjadi pasar potensial dari setiap produk yang ada di masing-masing negara anggota ASEAN pada era pasar bebas ini, selain jumlah penduduk pola konsumsi pada hampir sebagian besar penduduk Indonesia di segala lapisan yang lebih suka mengkonsumsi produk luar negeri atau lebih suka deng...

Seri Nyaleg: Masa Kampanye dimulai, are we ready?

Image
Minggu - Minggu ini masa kampanye secara terbuka resmi di gelar dari taggal 01Janury 2019, So... para Caleg se Indonesia mulai dari tingkatan Caleg DPRD TK 2 sampai DPR dan DPD . Untuk rekan Caleg yang nomor nya berada di urutan Harap-Harap Cemas ..... sudah siapkah KITA ? Apakah memang KITA di takdirkan hanya untuk pemanis Quota Caleg dan memang kita sudah men-sadari tidak mungkin terpilih? Jangan menyerah..... Ingat Bapak dan Ibu sudah tercatat namanya di lembaran untuk di coblos itu menunjukkan Bapak dan Ibu dan rekan - rekan sudah melewati berbagai seleksi yang ketet dari setiap partai yang di wakili tersebut serta dilanjutkan dengan seleksi Administrasi di KPU setetmpat sehingga Anda pasti memiliki suatu nilai sehingga nama anda tercetak di lembaran tersebut.... Ayo optimalkan waktu yang ada: Jika anda pentahana, optimalkan sukses story saat anda memanangkan kursi anda.... tentunya dengan tambahan modifikasi  Jika anda adalah new comer, tengok sukses story dari...

Seri Distribusi: Optimalkan Laporan Dinding

Untuk rekan yang bergerak di bidang penjualan tentuya telah paham dengan segenap laporan yang ada di dinding setiap ruang meeting/ ruang sales kita.... Namun kapan terakhir kita menguliti secara detail atas segenap laporan tersebut? Kapan KITA memastikan bahwa mereka paham dengan rutininas yang mereka lakukan tersebut pada pagi dan sore hari?

Seri Nyaleg: 50 hari menuju Pemilu 9 April 2014, Are You Ready?

Hi …. Saat ini pastinya sudah kurang dari 50 Hari menuju 9 April 2014… Jadi bagaimana dengan Bapak dan Ibu Caleg sekalian …. Sudah siap terpilih dan dilantik? , KARENA Laporamn team sukses ANDA yang selalu INDAH dengan report ABS nya?  atau tetap yakin karena telah gelontporkan dana dengan nilai yang luar biasa fantastis… dan atau tetap yakin karena selalu mengikuti apa-apa yang diatur oleh team spriritual anda…. Sesi kali ini kami akan sharing  menngenai situasi menuju hari H pencoblosan dengan masa saya menjadi kepala toko menghadapi season Lebaran yang merupakan moment terbesar setiap tahunnya... Karena Season  Lebaran Idul Fitri di Indonesia tentunya adalah momen besar karena hampir penjualan pada masa tersebut dapat meningkat sampai 50% dibandingkan bulan-bulan biasa sehinggga nasib saya dan toko saya ditentukan oleh penjualan pada masa festive Lebaran Idul Fitri tersebut…. Jadi moment festive lebaran ini hamper mirip dengan 9 April 2014 bagi bap...