SERI DISTRIBUSI: SUAMI SIAGA & SALES SIAGA

By -
Program Suami Siaga pertama kali dicetuskan oleh Pemerintah khususnya Departemen Kesehatan setelah melihat masih tingginya angka Ibu saat melahirkan, serta kondisi kesehatan dari Ibu dan Bayi pasca melahirkan,

 Dimana terlihat peran keluarga dan khususnya peran SUAMI terlihat kurang terlibat pada kondisi ini, peran SUAMI terputus setelah proses pembuahan di 9 bulan 10 hari sebelum kelahiran waktu normal,

 Untuk itu Peran suami dalam kegiatan ini benar-benar di libatkan mulai dari pra, perawatan kehamilan sampai proses persalinannya...


Apa hubungannya dengan KITA sebagai Insan Distribusi?

 Peran Seorang Salesmen dilapangan ada kalanya mirip dengan perilaku SUAMI sebelum kegiatan Suami SIAGA di lauch, Focus Salesmen hanya pada bagaimana memperoleh Taking Order (Order Toko) sebesar-besar nya sehingga target bulanan dari perusahaan masuk dan berujung pada besaran bonus yang Salesment tersebut peroleh di akhir bulannya,

 Sehingga Seorang Salesment kurang peduli dengan proses panjang setelah Order mereka dapatkan dari toko/costumer pada setiap call nya, 

 Karena sejatinya Tahapan penjualan oleh Salesment tidak terputus pada kegiatan penjualan / Taking Order dari Outlet saja, karena sejatinya satu tahapan penjualan oleh Seorang Salesment dapat dikatan selesai setelah pembayaran dari Outlet/Customer atas penjualan tersebut telah active di rekening Perusahaan Distribusi. 

 Bagaimana dengan Team yang ada di perusahaan KITA?

 Apakah seteiap Salesment setiap harinya selalau memperSIAPkan pre visit dengan baik?

 Apakah setiap Salesment selalu mengANTAR setiap proses dari setiap tahapan penjualan setiap harinya?

 Apakah setiap Salesment kita telah menJAGA dengan baik setiap proses tersebut? 
Karena kita kan tidak mau di cap di pasar sebagai perusahaan distributor yang Salesmennya hanya bisa membuahi saja (taking order saja) tanpa pernah tau apakah/bagaimana dengan:

  • Service Level dari setiap order yang ada?
  • Lead Time / kepastian barang terkirim ke outlet? - jangan sampai barang belum terkirim..... tetapi Sales telah visit ke toko tersebut...
  • Barang ED/ Dented/ Sub standard yang ada di outlet, bagaimana penangannya....
  • Keep close dengan key person outlet..
AYO jadikan seluruh team kita team yang SIAGA.... always!!!!



Popular posts from this blog

PERAN DISTRIBUTOR INDONESIA DALAM PASAR BEBAS ASEAN 2015 - Bagaimana Jika Kontribusi Sales Distributor besar dari Modern Trade?

By -
Image
Ada kalanya kita sebagai Pegawai bahkan sampai dengan level kepala cabang ada kecenderungan "Senang" untuk berbisnis dengan toko modern, karena: Kepastian order dari Outlet, Meminimalkan toko kabur, Dapat meminimalkan team Sales, Tidak terlalu sulit melakukan push order, karena produk telah di listing di Pusat, jadi tinggal delivery ke outlet Namun pada sisi lain untuk kondisi perusahaan Distribusi di Indonesia dengan produk kategori Fast Moving Customer Goods ( FMCG ) dimana kondisi sales nya lebih banyak dikontribusi dari Pasar Modern khususnya National Key Account (baik ber type Hypermarket, Supermarket maupun Mini Markat) ada beberapa point yang harus mendapat perhatian extra terutama untuk pemilik atau kategori Cabang dengan full authority - Lihat bagan di tulisan sebelum ini Maka sebagai pengelola Distribuor ini harus lebih siap dengan dukungan permodalan, karena: Term of Payment (TOP) dari Principal maksimal adalah 30 hari, TOP toko modern, terutam...
Read more

Distributor Issue: Service Level Order Customer ke

By -
Kalau kita mendengar kata "Service Level" kondisi pertama yang terlintas adalah Beban Rupiah yang harus kita bayarkan ke toko Modern (National Key Account /NKA) karena kita selaku distributor tidak dapat mengirim minimal 90% dari PO /order yang mereka buka ke kita selaku distributor, Namun arti dari Service Level itu sendiri adalah: Service level adalah suatu nilai yang ditetapkan oleh perusahaan, yang dimasukkan dalam perhitungan persediaan produk dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan konsumennya. (Ballou, 2004). Jadi Service level itu tidak hanya ada jika kita melakukan dengan bisnis dengan National Key Account (NKA) saja melainkan juga pada setiap PO / Order yang didadapat setiap Salesmen kita setiap hari VS realiasi kiriman atas PO tersebut. Jadi sejatinya kita selaku pimpinan/pengelola harus mulai mencermati SL per Order dari setiap Salesmen setiap harinya, banyak hal postif yang dapat kita peroleh dari kegiatan ini yang berujung pada meminimalkan kerugian yang ...
Read more

Service Level ke Setiap Pelanggan mengapa sangat Penting?

By -
Image
Proses Order Taking Salesman di Outlet Hampir sebagian besar perusahaan distributor di dunia menjadikan Effective Call setiap Salesman adalah menjadi dasar utama pada penilaian kinerja Saleman, Namun pernah kah kita membuat suatu analisa sederhana dari setiap Order yang didapat oleh team Salesmen berapa terkirim dan tertagih 100% sesuai dengan tanggal jatuh temponya? Hal ini kadang luput dari perhatian kita selaku distributor, kita kadang sudah "puas" dengan jumlah TO yang didapat oleh setiap Salesman kita dalam setiap harinya namun kita kurang menganalisa kualitas dari setiap Order yang team sales kita dapatkan terutama saat kita menyandingkan dengan Service Level (SL)  order tersebut ke setiap pelanggannya, Dari analisa "kecil" ini akan berdampak amat besar pada: Pengelolaan Inventory, Pengelolaan biaya distribusi, Pemberian Incentive ke Salesmen, dll Pengelolaan Inventory, Jika data SL dari Distributor ke Outlet sudah berada di tangan rekan...
Read more