Glendoh Rusdiharto's Blog

Dimulai dari tetesan kecil yang tak di hiraukan Pada saat saya kecil dahulu orang tua akan gusar jika mendengar air menetes dari kran yang tidak sempurna saat malam hari yang sepi menjelang tidur  Kenapa baru menjelang tidur baru sibuk atas kegiatan menghentikan kebocoran kran air tersebut? Kenapa hasil pekerjaan kita dalam tahun 2016 kemarin terasa biasa saja perolehan di angka keuntungan final perusahaan, sedangkan kalau dilihat perolehan kenaikan penjualan pada 2016 dapat menghasilkan angka peningkatan yang fantastis..... Hal ini terjadi karena KITA telah terbiasa akan filosofi dari orang tua kita dahulu.... baru mencari bocoran keran air saat "baru" terdengar menggangu di malam hari..... padahal air netes tersebut telah berlangsung selama ber hari-hari. Ini juga yang terjadi dari ilustrasi diatas... mengapa keuntungan perusahaan relative sama bahkan berkurang sedangkan disisi lain KITA mendapat peningkatan penjualan yang luar biasa. KITA harus mulai sadar...

Kapan terakhir kali kita belanja di warung non Minimarket Modern ? Kenapa KITA engan berbelanja ke Warung yang ada di gang KITA? Sadarkah Kita dengan semakin HILANG nya toko atau warung yang dulu di masa sebelum 2009 amat akrab dengan keseharian kita? Warung Tradisonal di Kampung Jakarta, 30 03 2016 Padahal Toko dan Warung tersebut amat berguna sebagai penopang penghasilan keluarga disatu sisi sedangkan Kita sebagai pelanggan tentunya amat terbantu dengan Warung / toko tersebut...... Ingatkah saat .... Lampu mati selepas Isya.... dimana dulu kita beli Lilin nya? Saat begadang nonton bola atau buat tugas sekolah ... dimana kita beli rokok, sekedar cemilan, mie Instant tuk nemenin kegiatan malam tersebut... Tiba-tiba anak demam atau kita sendiri yang Flu... pasti kita ingat dimana kita bisa beli Obat dengan itungan per butir.... Ayo terus kita jaga rasa ke Indonesiaan tersebut, karna dari warung / toko tersebut kita juga selalu ter update dengan segala info kewilaya...

Salah satu kunci sukses dari Bapak Mustofa dari artikel di Tempo.com adalah... Penggunaan EDC dari salah satu bank swasta sehingga memudahkan pelanggan bertransaksi di tokonya.. ." Hal ini menjadi menarik karena di satu sisi Pemerintah selaku pemangku kebijakan di satu sisi, serta kelompok pedagang pasar disisi lain amat jarang mengemukakan Point yang telah pak Mustofa lakukan dengan sukses di Tanah Abang tersebut.... Kita terlalu sering berkutat pada masalah Infrastruktur yang buruk sehingga pelanggan enggan datang ke Pasar Tradisional bahkan yang telah di renovasi menjadi lebih bersih, namun meyambung pada tulisan kami terdahulu mengenai point kepastian pembayaran ke suplier dari pedagang pasar tradisonal, maka apa yang penulis angkat kali ini tentunya masih terkait dengan hal tersebut, KEMUDAHAN PEMBAYARAN EDC kartu di Meja kasir toko modern Trend cara bayar yang saat ini ada di tengah masyarakat Indonesia khususnya di perkotaan adalah mulai meninggalka...

Banyak rekan supplyer bahkan principal saat ini di Indonesia lebih "melirik" pasar di Gerai Modern dibanding dengan di Pasar Tradisional dan turunannya .... Ada satu point berdasarkan pengalaman penulis adalah "kepastian pembayaran" di gerai Modern.... Walaupun sebetulnya secara bisnis melakukan penjualan ke gerai modern dan lebih khusnya yang telah bertitel National Key Account (NKA) jika supplyer tidak serius dan paham saat Trading term awal akan membawa kerugian di akhir periode dari Trading Term tersebut.... Sedangkan di Pasar Tradisional urusan biaya dalam Trading Term tidak ada, dan sifatnya langsung dalam bentuk promo atau black bonus dalam satu periode Disinilah tantangan dari pelaku pasar Tradisional dan Pemangku kebijakannya dalam membuat "rasa nyaman" dari supplyer dan Principal akan kepastian pembayaran saat Jatuh Tempo, seharusnya lembaga perbankan yang ada dan Pemerintah Daerah selaku pengelola pasar tradisional dapat memfasi...

Program Suami Siaga pertama kali dicetuskan oleh Pemerintah khususnya Departemen Kesehatan setelah melihat masih tingginya angka Ibu saat melahirkan, serta kondisi kesehatan dari Ibu dan Bayi pasca melahirkan, Dimana terlihat peran keluarga dan khususnya peran SUAMI terlihat kurang terlibat pada kondisi ini, peran SUAMI terputus setelah proses pembuahan di 9 bulan 10 hari sebelum kelahiran waktu normal, Untuk itu Peran suami dalam kegiatan ini benar-benar di libatkan mulai dari pra, perawatan kehamilan sampai proses persalinannya... Apa hubungannya dengan KITA sebagai Insan Distribusi? Peran Seorang Salesmen dilapangan ada kalanya mirip dengan perilaku SUAMI sebelum kegiatan Suami SIAGA di lauch, Focus Salesmen hanya pada bagaimana memperoleh Taking Order (Order Toko) sebesar-besar nya sehingga target bulanan dari perusahaan masuk dan berujung pada besaran bonus yang Salesment tersebut peroleh di akhir bulannya, Sehingga Seorang Salesment kurang peduli dengan proses panj...

Ketika Hari Pelanggan Nasional dicetuskan oleh Handi Irawan di tahun 2003, banyak pihak yang langsung mendukung ide ini. Melayani pelanggan barangkali sudah menjadi kewajiban di banyak perusahaan. Namun mencoba memahami pelanggan sebagai jiwa bagi perusahaan mungkin belum berhasil diwujudkan. - See more at: http://www.haripelanggan.com/   Hari Pelangan Nasional...... Apa yang terlintas saat kita mendengar kegiatan Hari Pelanggan Nasional:  kalau untuk kami yang terlintas adalah suatu kegiatan: Penjaga pintu Tol memberikan bunga / permen / minuman + senyum yang standart saat kita bertransaksi  Pegawai Bank akan berlomba memberikan senyum + hidangan kue kecil dan minuman hangat + bunga saat kita berkunjung ke kantor bank tersebut, Kasir minimarket dan hypermarket memberikan xtra permen atau minuman ringan saat kita bertransaksi ... Dan hal serupa tersebut yang diberikan oleh setiap instansi baik pemerintah maupun swasta dengan pola seperti point 1...

Setelah dilantik, Jusuf Kalla ingin harga BBM naik (kompas online, 3 Sept 2014) Dari pernyataan JK tersebut sudah jelas tergambar bahwa era harga solar murah sepertinya sudah selesai... Apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan Distribusi menghadapi tantangan ini? Berhenti operasi alias Tutup perusahaan adalah jalan keluar termudah yang di ambil oleh pemilik perusahaan distribusi . Namun disisi lain jika kondisi tutup tersebut diambil maka akan banyak keluarga yang selama ini bergantung pada perusahaan distribusi ini menjadi kehilangan pendapatan untuk keluarganya, namun jika pengelolaan kita tetap seperti kondisi sediakala seperti kontrol harian yang minim maka potensi kerugian operasional telah jelas terlihat. Namun pada saat inilah "Peran" sebagai pengusaha khususnya Pengusaha di bidang Distribusi menjadi semakin terpoles untuk mendapat hasil yang baik, Ingat pepatah lama:   " Dalam setiap kesukaran Pasti ada jalan keluar, selama KITA mau berusaha un...